咨詢階段與客戶溝通具體了解客戶的需求后結合客戶文件和專業(yè)譯員、資深校對、項目經理溝通確認后給到客戶最佳方案，避免急件翻譯客戶的長時間等待。 確認方案后，客戶經理根據客戶需求，分配任務到管理系統(tǒng)及全球的資源中心，在整個過程都會監(jiān)督跟進項目進展，即便是急件也能在規(guī)定時間內保質保量的完成，達到時間和質量共贏。 博譯提供質量終身免費質保服務，凡是委托我們翻譯的文件，如客戶對質量有任何疑問，我們隨時免費解答，讓客戶放心。
在滿足國內客戶需求的基礎上真正實現了靈活的時間制度，同時可以分配好海外任務；我們?yōu)殚L期客戶提供了專屬客戶經理，全程負責并解決客戶的需求，避免出現問題后無人，延時處理等現象； 客戶對譯文有任何的疑問，確保第一時間得以解決，并對所有客戶文件分類保存，如果任何質量問題，我們承諾服務電話24小時響應，提供質保服務。 簽訂長期協議的客戶，年翻譯量累積達到固定字數，可以享受我司提供會員全年福利，我們會根據稿件情況給予免費升級速譯服務2次。
